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行业前沿丨园钉科技CEO陈佳律受邀钱塘创业园区交流会,分享“

2022-07-22

2022年7月20日下午,钱塘创业园区交流会在杭州市宁波银行钱塘小微企业支行召开,志诚科创园、浙商大学生创业园、杭州下沙电子商务园、中蔓科创园等十余家园区领导到场,探讨数字化时代下的产业园区运营发展方向。


园钉科技CEO陈佳律与宁波银行负责人胡晓刚分别以“数智”和“金融”视角出发,分享如何为园区运营赋能。


在介绍中陈佳律谈到,传统的工业开发区正逐步转变到如今的产城融合生态,园区正经历从1.0至4.0的发展阶段,聚焦“一减、一增、一提高”的需求,但在变革中遇到管控孤立、运作成本高、多人协作效率低、运营收入难提升等问题,破局的关键在于数字化。


01

聚焦“一减”

“一减”是指减少运营管理成本,园区数智升级可通过减少运营工时、提升工作效率实现目标。


· 园区访客场景:受邀访客收到邀请链接,无感通过园区门禁拜访企业,离开时可由企业代缴停车费,无感出园;临时访客扫码登记身份,企业审核后可通过道闸;推销人员无权限进入


· 小客车通行场景:不同类别车辆入园时被自动识别,VIP车辆被引导至专属停车位后,车位地磁自动降下,包月车辆和临停车辆被引导至不同停车区,在离园时也有多种缴费方式,并可在线开票


· 园区能耗场景:预付制可由企业充值费用,低于预设金额时收到系统自动提醒,余额不足时会自动断电;账单制系统自动计算能耗用量并生产账单发送,实现自动催缴和逾期自动断电


园区还有更多类似的场景聚焦“一减”,通过数字化、流程化、自动化为运营人员减负。


02

聚焦“一增”

“一增”是指增加房租、物业等收入,园区数智升级可提升运营管理能力,进而提高各项收入。


· 房源资管场景:通过房源资管看板实现租售数据统计分析,不同色块标记到期房源,分楼层全面展示房源,展示房号、面积、预计/实际租赁单价、房屋状态等信息,再通过云招商系统帮助园区提升招商能力


· 对账核销场景:数字平台打通银行系统,实现账单和银行流水自动核销、多项费用合并打款流水拆分、手工匹配部分打款银行流水


· 共享会议室场景:企业员工在线预约会议室、会议时段、会务用品,并支付费用,管理员在线审核通过后可刷脸或刷码进入会议室开始会议



· 智慧运营赋能:通过智慧运营工具、服务、资源三大维度赋能园区运营,并培养专业运营团队,提升服务能力,并实现对企业精准营销


随着企业服务需求的提升,园区可通过数智升级提升运营服务管理能力,在更多场景中获取更高收益。


03

聚焦“一提高”

“一提高”是指通过完善配套服务、沉淀园区数字资产,提高园区投资回报率。


· 企业孵化场景:通过建立一企一档,丰富企业画像,多维掌握优质企业发展情况,并引导资本参与企业成长,让园区实现从“房东”到“股东”的转变


· 数智展厅场景:通过数据大屏、三维数字孪生大屏、领导数据驾驶舱展示园区多维数据,并在数智展厅中展现,沉淀园区数字资产,并布局元宇宙


园里园外为数智园区提供评估、咨询、沉淀、增值的一站式服务闭环,帮助园区实现稳定的数字资产增值。


04

避开数智建设中的“坑”

在园区的数智建设也有很多“讲究”,实际工作中应重点避开这些“坑”:


· 重硬件不重软件:园区应以硬件为基础支撑,以软件为顶层策略,否则容易出现无法整体智能联动的问题


· 硬件选型只看价格:智能硬件将给园区运营的诸多场景带来便利,只看眼前的价格而不考虑长期管理价值,容易导致得不偿失


· 为数据安全而本地部署:当前云端部署具备同等甚至更高的数据安全保障,园区没必要因为数据安全而不考虑实际情况,以致于增加不必要的成本


· 重实施不重培训:数智园区在完成建设后应更关注人才培养,否则依然会导致好的系统无人会用


· 重秀不重用:数字化建设不仅是用来“看”的,更应该是让数字治理切实帮助园区发展,带来实际价值的,因此在建设中应更关注园区各场景的建设


要避开这些“坑”,就需要具备前瞻性运营思维的顶层架构设计,通过合理规划设计、验收标准明确、设备维护保障、运营衔接顺畅,让园区能“秀”也好“用”。


05

从园区案例看长效运营

作为园里园外的建设案例之一,浙农科创园的数字化建设和智慧化运营是不少产业园区的标杆,在讲解园区如何实现“一增、一减、一提高”的过程中,陈佳律为到场嘉宾分享了这一案例:


 数智服务内容:打造AIoT平台,实现整体智能物联;多维赋能园区运营,搭建3D数字孪生大屏;深化园区各运营场景的管理能力,搭建领导数据驾驶舱


· 数智建设成效:节约60%以上运营工时,第一年增加90万运营利润;获评浙江省数字化示范小微企业园、浙江省5A数字化小微企业园;实现“一屏识全园、一屏观全园、一屏管全园”;租金相较周边提升20%,并在疫情期间保持98%以上满租率


钱塘创业园区交流会为诸多园区提供了良好的交流平台,园里园外将继续打磨技术,坚持自主研发,深化场景建设,为产业园升级提供更优质的数智服务。